Vásárlás és csomagküldés feltételei
Felhívjuk tisztelt vásárlóink figyelmét, hogy az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény (Áfa törvény) 169. §-a 2020. július 1-én megváltozik. Ennek értelmében adószámmal rendelkező cégek és magánszemélyek részére áfá-s számlát csak az adószám feltüntetése mellett tudunk kiállítani!
A vásárlás módozatai
Megrendeléseket kizárólag webáruházon keresztül leadva fogadunk el. (Egyes kivételes esetekben e-mailben is).
A rendelt termék(ek)et kétféleképpen lehet megvásárolni:
1. Megrendelés futárszolgálattal (minimum 1000 Ft)
2. Személyes átvétel (minimum 500 Ft , a megadott címen nyitvatartási időn belül)
1. Megrendelés futárszolgálattal
Rendelést, foglalást csak regisztrációval rendelkező, bejelentkezett vevőink tudnak leadni. A kiválasztott termék mellett található "Kosár" ikonra kattintva a virtuális kosárba kerül az áru. A virtuális kosár bejelentkezés nélkül is elérhető, a jobb felső sarokban a "Kosár" ikonra kattintva. A kosár tartalma dinamikusan változtatható és bejelentkezés után is elérhető a korábbi tartalma. A rendszer automatikus e-mailben igazolja vissza a leadott rendelést. A rendelés teljesítéséről, azaz a kiszállításról egy újabb elektronikus levelet küldünk. Amennyiben valamilyen probléma merülne fel a rendelt termékekkel, úgy telefonon fogjuk keresni egyeztetés céljából.
Mennyibe kerül a csomagküldés?
A csomagküldés a GLS Hungary csomagküldő szolgálat segítségével történik.
10kg -ig – amit az esetek többségében nem szokott meghaladni a rendelt csomagok súlya – a szállítási díj bruttó 1995Ft, webshopon bankkártyával történő fizetés esetén bruttó 1695Ft.
10kg feletti csomagoknál egyedi díjszabást alkalmaz a GLS, erről minden esetben telefonos egyeztetés történik.
A megadott feltételek és árak kizárólag Magyarországon belül, belföldi csomagküldésre vonatkoznak!
Külföldi csomagküldés esetén egyedi - a GLS mindenkori árszabása szerinti - költséget állapítunk meg, mely súly, méret és célország függő!
Mikor kapom meg a csomagot?
Amennyiben minden termékből rendelkezésre áll a kért darabszám, úgy általában a déli 12 óráig leadott rendelések másnap, az az után történő rendelések egy nappal később kerülnek kiszállításra.
2. Személyes átvétel
A termékek átvételére személyesen is van lehetőség. Szaküzletünk hétköznapokon 9-17 óra között tart nyitva. Július és augusztus hónapokban H-Cs 9-17, P 9-15.
Online árufoglalás során személyes átvételi igényét is tudja jelezni, ebben az esetben hasonlóan a csomagrendeléshez, itt is automatikus visszaigazoló levelet küldünk a foglalásról és a termékek rendelkezésre állásáról is.
Kérjük minden esetben várja meg a második értesítőt, mivel a termékek átvehetőségét ez előtt nem tudjuk szavatolni! A személyes átvétellel átvenni kívánt termékeket összekészítés és visszaigazolás után 72 óráig tesszük félre a vevő részére, utána automatikusan értékesítésre kerülhet.
Árajánlatkérés
Árajánlatkérésüket az (arwill kukac arwill.hu) e-mail címen várjuk. A gyors és pontos ügyintézés érdekében célszerű, ha az árajánlatkérés tartalmazza a következő adatokat:
- a vásárló nevét és címét,
- telefonszámát, e-mail címét,
- az árajánlat kérő nevét,
- a kívánt alkatrészek pontos megnevezését, valamint az igényelt mennyiséget,
- a kívánt szállítási határidőt.
Árak, szállítási határidők
A honlapunkon feltüntetett árak tartalmazzák az ÁFÁ-t, azaz kiskereskedelmi bruttó árak! Aktuális árainkat mindig az aktuális felvásárlási ár alapján határozzuk meg, illetve a mindenkori devizaárfolyam szerint alakulnak.
A csak rendelésre szállított, vagy beszállítás alatt álló termékek esetében az árak csak tájékoztató jellegűek, az új beszerzéstől függően változhatnak. Ezek a termékek ezért nem rakhatók automatikusan a kosárba, csak miután már beérkeztek üzletünkbe.
Az árajánlatban feltüntetett árak az adott árajánlat érvényességi idejének leteltéig változatlanok. Nagytételben történő (nagykereskedelmi) vásárlás esetén egyedi kedvezményeket tudunk adni (nagyker ár), ez a mindenkori rendelt tételektől függ és egyedileg kerül kialakításra, ezért ebben az esetben mindenképpen lépjen velünk kapcsolatba mielőtt az árut a webshopban megrendelné. A kapcsolatfelvétel az árajánlatkérés menüpontban megadottak szerint történhet. A webshopban vásárolt alkatrészek szállítási idejéről már beszéltünk. Az egyedi rendelésre szállított alkatrészek szállítási ideje nagyon változó, függ az áru szállítási módjától (földi, vagy légi) és a kiindulási raktár helyétől (európai, vagy tengeren túli országok), általában maximum 2-6 munkanap, de esetenként több hét is lehet. Speciális alkatrészek esetében - amelyeket webáruházunkban nem kínálunk, vagy időközben a partnerünk raktárában sem elérhető - célszerű konzultálni munkatársainkkal.
Fizetési feltételek
Fizetés többféleképpen történhet:
1. Üzletünkben történő személyes átvétel esetén készpénzzel, vagy bankkártyával.
2. Futárszolgálattal történő megrendelés esetén utánvéttel, vagy webshopon bankkártyával.
3. Egyes esetekben, regisztrált cégeknek 8 napos banki átutalással, vagy előreutalással.
